Сначала все было отлично. Виктория была на связи и со всем помогала. Были нюансы в ремонте, которые были заметны и которые мы приняли без проблем, так как прекрасно понимали, что не бывает ничего идеального. Но после переезда в квартиру стали обнаруживаться неочевидные изначально проблемы, на которые уже нельзя закрыть глаза. При покупке квартиры в ней была двух конфорочная варочная панель, и мы сразу планировали ее менять на четырехконфорочную. Когда приехал мастер пилить электролобзиком столешницу, оказалось, что ВСЕ розетки в квартире выбивает. Пришёл электрик от жилищника и вскрыл электрощит, в котором, внимание, 5 линий освещения приходит на 1 шестнадцатый автомат, и все заземление скручено в косу и замотано изолентой. Обсудили этот вопрос с Викторией, она согласилась с тем, что эту проблему нужно решать и мы договорились, что знакомый электрик исправит щиток, а она оплатит необходимую сумму (ниже рыночной). Далее, после проведенных двух ночей в квартире вздулся ламинат и стал мешать открыванию дверей, так как не были соблюдены технические зазоры между ламинатом и стеной. Починить ламинат Виктория так же согласилась, но ее условием было чтобы я сначала оставил положительный отзыв (предыдущий, от 6 июля). Но затем она решила изменить договоренности и вместо оплаты услуг электрика решила прислать своего прораба, чтобы он просто опресовал кабель в щите и сделал из огромной скрутки заземления несколько маленьких. Так же в тот день ламинат подрезали, но проблему это не решило, так как в ламинате при подъеме сломался замок крепления. Кроме этого, мастера оторвали плинтуса, откололи от них куски, дверные рамы так же сорвали и криво приклеили, то есть в каком-то смысле стало даже хуже, чем было. Но так как изначально договорились после их работы, что если вдруг проблема с ламинатом в течение 2-3 дней не уйдет, то ОНИ весь проблемный ламинат переложат. Ну и бонусом - в двух комнатах упали карнизы без физического воздействия на них, так как дюбели были подобраны неправильно. В итоге что имеем: завтра должен был приехать мастер, менять электрощит, и как раз прошло два дня с так называемой починки ламината. Написал об этом Виктории, она поздоровалась, а через 5 минут заблокировала меня вместе со своим прорабом Александром. И в целом все бы ничего, ремонт по большей части сделан нормально, но именно те моменты, которые влияют на качество и безопасность жизни в квартире, были упущены. Конечно, по документам Виктория и не обязана была ничего исправлять, но зачем тогда обещать, тянуть время и шантажировать положительным отзывом? Можно было просто по-человечески обозначить, мол планы поменялись, делайте сами, и мы бы без проблем все это решили, но мы просто надеялись на понимание. Поэтому совет - перед подписанием бумаг проверяйте все досконально, желательно со своим строителем/электриком/прорабом, чтобы выяснить все на берегу, иначе потом на замечания о СКРЫТЫХ дефектах вы можете оказаться заблокированным, ведь деньги заплачены, договор подписан, и Виктория, конечно же, не несет никакой ответственности за них, даже если внезапно из-за чужой ошибки вы сгорите в собственном новом жилье.
Покупали квартиру. Благодарю Викторию за высокий уровень ответственности и профессионализма. Все этапы сделки были организованы оперативно: просмотры проходили в удобное время, документы предоставлялись без задержек. Сделка прошла быстро и без проблем. Так же прислали фото и видео хода ремонта Хочу отметить, что Виктория оставалась на связи и после завершения сделки, помогая в решении возникших вопросов. Надёжный и добросовестный продавец.
Останавливались с 12 по 14 июня, была не приятная погода, но это совершенно не помешало нам отдохнуть! Замечательный дом, арендодатели, которые идут на уступки и помогают во многих решениях! Отдохнули невероятно, лобное место даже в дождь огонь! Дом сам отличный, постель чистая! Всем советую, мы сто процентов еще вернемся и не раз❤️
Покупали квартиру с готовым ремонтом, очень благодарны Виктории, все без обмана, ремонт хороший, очень довольны!
Большое спасибо Виктории за прекрасный и очень уютный домик для отдыха, помощь в оформлении сделки и за то что она всегда и оперативно была на связи по всем возникающим вопросам, а также подробно объяснила все начиная с деталей сделки заканчивая особенностями домика и его местоположении! Это был чудесный отдых!
Огромное спасибо Виктории за чудесную, невероятно красиво оформленную, совершенно готовую к проживанию квартиру! За помощь, поддержку на всех этапах сделки! За добрые пожелания нашей семье на новом месте! Очень рекомендую!
Все прошло очень быстро! Спасибо Виктории за оперативную подготовку всех документов по сделке, за то, что всегда была на связи. Все отлично! Благодарю.
Замечательно прошла сделка, Виктория профессионал и хотела поблагодарить за сотрудничество, дальнейших успешных сделок ей🤝
Огромное спасибо Виктории ! Она предоставила все документы в максимально короткие сроки , помогла с решением возникших проблем , отвечала на все интересующие вопросы . Благодарим за сотрудничество !
Хочу выразить благодарность продавцу квартиры за отличное сотрудничество в процессе покупки. Продавец оперативно подготовила весь необходимый пакет документов, что значительно упростило нашу работу. Вместе с этим, она всегда была на связи, и каждый раз, когда у моего клиента возникали вопросы, с радостью на них отвечала, демонстрируя высокий уровень профессионализма. Большое спасибо за прекрасный опыт!