Светлана Исаченкова
Частный маклер
Опыт работы: с 2009 года
Специализация: Аренда недвижимости: жилая, Другие услуги: дизайн интерьера, консультации, Ипотечное кредитование: ипотека, Продажа недвижимости: жилая
Регион работы: Москва, Московская область
8 лет 2 месяца
на ЦИАН

19 отзывов о специалисте

  • 4,6
    4.5789473685
    19 отзывов
ID:6869554

Адекватный человек, что нынче редкость. Пунктуальная, приятная в общении, грамотная и опытная. Желаю успехов в работе!

Исаченкова Светлана

Благодарю!!! Очень важна обратная связь, чтобы не улетать от реальности)). И вам успехов в делах👍

ID:67044760

Хочу выразить благодарность Светлане за проделанную работу. Не смотря на все неудобства которые были, она смогла найти золотую середину и все воплатить так как захотелось мне! Безграничная благодарность Очень приятный человек в общении Всегда делает так чтобы было удобно клиенту, а не желе ей

Исаченкова Светлана

Дмитрий, спасибо♥️ Пусть это место, хоть и на время, станет вашим уютным домом. Успехов работе и всех благ!🙌

ID:461781

не отвечает по существу вопросов, так и не понятно, грубая.

Исаченкова Светлана

Люди, которые пишут негативные отзывы не нуждаются в ответе. Их единственным намерением, есть желание остаться правым, не разделяя точку зрения другого человека.⠀ ⠀ Мой ответ не для этой женщины. А для людей, которые будут читать этот неприятный для меня отзыв.⠀ ⠀ Женщина, написавшая его и человек бросивший трубку, один и тот же человек. Странно, что из нас двоих, это не сделала я "грубая и не отвечающая по существу". Разговор мог быть записан сайтом циан. Приложением моего телефона, он тоже записан. И этот факт оспорить нельзя(!)⠀ ⠀ Вести переговоры это не просто. В переговорах люди могут эмоционировать, спорить. Могут не соглашаться с оппонентом. Иногда меняется интонация.⠀ ⠀ Важно! Не путать изменение интонации с грубостью. Риэлтор это не терпила. Да, действительно, я могу сменить тон с дружелюбного на прохладный в том месте, где человек пытается оказывать давление.⠀ ⠀ Я хорошо помню обращение этой женщины ко мне. Она не представилась по имени. В моих объявлениях всегда указано мое имя. ⠀ ⠀ Ответы на все свои вопросы она получила. ⠀ -Почему ипотека только от сбербанка? Ответ получен! Женщина удовлетворена ответом.⠀ -Квартира однокомнатная или двухкомнатная? Ответ получен.⠀ Женщина удовлетворена ответом.⠀ -Возможность торга? Ответ получен. Женщина НЕ удовлетворена ответом. ⠀ ⠀ Дальше дословно: "Меня не интересует, что там хочет ваш клиент. Меня интересует эта квартира." Интонация ее тут же сменилась. Я даже не стану выяснять была ли это грубость с ее стороны или просто истерика. ⠀ ⠀ Это всего лишь переговоры. И мне нет дела до эмоциональной составляющей оппонента. Я не психолог и определять степень психоза или грубости не моя работа. Не хочу даже отвлекаться на это. Просто следую конечной цели. ⠀ ⠀ С этого момента женщина решила вести диалог НЕ в духе "выйграл-выйграл". А в духе "выйграл-проиграл". Вероятно ее больше устраивает позиция, где белые начинают и выигрывают. Но в дамки пробраться не удалось. ⠀ ⠀ Представляя своих клиентов, всегда держу ситуацию под контролем, а руку на пульсе, отстаивая их финансовые интересы. Благодаря чему, список моих постоянных клиентов пополняется с 2009 года. Спасибо, что вы со мной❤⠀ ⠀ Несколько раз женщина на мое разъяснение, что продажа заявлена как альтернативная и что мы не можем уступить, так как покупаем другую квартиру, отвечала, перебивая меня: применяя тактику: "Успокойтесь! Меня не интересует ваш клиент, меня интересует именно эта квартира". ⠀ ⠀ Может быть вы знаете, что это излюбленный прием некоторых переговорщиков вывести вас из себя, в моменте когда вы спокойны, но отстаиваете границы.⠀ ⠀ Из разговора я поняла, что женщина не представляля схему сделки альтернативной продажи и даже не пыталась понять. Поэтому ей было сложно выстраивать диалог, и предлагать решения, которые могут устроить обе стороны в духе "выйграл-выйграл". ⠀ ⠀ Какой вывод мы можем сделать из этой ситуации, друзья?! Пользуйтесь услугами профессионалов, иначе вы можете проиграть. ⠀ ⠀ Квартира моего клиента действительно классная и мы обязательно продадим ее хорошим и приятным людям. А если уж вы расчитываете на торг, улыбайтесь. Улыбка привлекает больше единомышленников, чем хмурость. Всем мир🙌

ID:54667751

Светлана прекрасный специалист! Понравилось в ее работе все, начиная от общения и поиска подходящих вариантов, во время которых она понимала с полуслова и давала огромное количество дельных советов и комментариев, заканчивая подбором итоговой чудесной квартиры и подписанием договора, во время которых она проверила и учла все тонкости. К тому же, Светлана дважды спасла от неудачных сделок и недобросовестных риэлторов. И с ней просто приятно общаться, очень открытый и светлый человек. Спасибо!

Исаченкова Светлана

Спасибо, милая Ксения. С удовольствием читаю каждое слово. Мы вместе справились с очень важной задачей. Нашли для тебя замечательную квартиру, уютное местечко. С собственником нам тоже очень повезло. Это важно, чтобы чувствовать себя как дома. Пусть все начинания приведут тебя к успеху. Будь счастлива, моя хорошая!

ID:17489743

Приятный честный агент. Объяснила все нюансы

Исаченкова Светлана

Спасибо большое за ваш отзыв. Это помогает мне в работе.

ID:53008657

Большое спасибо Светлане за честность, за пунктуальность и за помощь в нахождении общего языка с хозяйкой)) все бы риелторы были такими!

Исаченкова Светлана

Спасибо, Кристина! Уверена, все будет хорошо. Квартира действительно с хорошей энергетикой. Пусть и для вас она станет уютным и душевным местом, куда всегда приятно возвращаться после рабочего дня. Успехов вам!

величко света

Хотела бы выразить благодарность Светлане. Мы сами нашли квартиру,но Светлана профессионально и оперативно подошла к оформлению сделки)Адекватная и приятная девушка)

Исаченкова Светлана

Светлана, спасибо за доверие. Взаимно. Было приятно сотрудничать. Надеюсь, вы обживетесь и все будет хорошо!

ID:19947000

Огромные слова благодарности замечательному профессионалу своего дела - Светлане! В кратчайшие сроки помогла найти подходящий вариант жилья в соответствии с нашими условиями! Вся информация указанная в объявлении - полностью соответствует действительности! Светлана все наглядно рассказала и показала! Познакомила с собственником жилья, помогла наладить контакт 👍🏻

Исаченкова Светлана

Для меня важна обратная связь, поэтому спасибо вам большое, что уделили этому время. Уверена, вам будет хорошо на новом месте. 🙌

Елкова Катя

Светлана очень вежлнвый, доброжелательный человек. Свою работу выполнила качественно и быстро. Объяснила все нюансы связанные с договором. Спасибо Вам!

Исаченкова Светлана

Спасибо, Катя. Я уверена в этом доме вам будет спокойно и уютно. Всех благ!

ID:13140301

Все хорошо, вежливая девушка, вопросы задала по существу

Исаченкова Светлана

Оо, мерси большое💛. Заберу ваш отзыв в копилочку.

Аренда квартир и комнат
1-комн. кв., 40 м², 5/25 этаж
На длительный срок
30 000 ₽/мес.
Комм. платежи включены без счётчиков
комиссия 50%
залог 30 000 руб.
Планерная
20 минут на транспорте
ВНИМАНИЕ! Важное сообщение! Это почти двухкомнатная квартира в современном доме. Очень большая прихожая спроектирована так, что можно вместить дополнительное спальное место или организовать рабочую зону. Смотрите фото, они сделаны лично мной, поэтому достоверность информации гарантирую. * РЕМОНТ: косметический, в светлых тонах. Есть балкон. * ТРАНСПОРТНАЯ ДОСТУПНОСТЬ: Остановка в 2-х минутах от дома. Автобус и маршрутка до метро планерная. Еще одна остановка с другой стороны до метро Речной вокзал. * ЧТО РЯДОМ: Магазин, школа, охраняемый паркинг, поликлиника, Леруа, Икея. Остались вопросы? Звоните! * КОГО РАССМАТРИВАЮТ: Нанимателей, которые гарантируют оплату вовремя и бережное отношение. Сдается на длительный срок. * СОБСТВЕННИК: Надежная, спокойная женщина, знаю ее давно. Присутствует на договоре, предоставляет документы на собственность. * КОМИССИЯ: Оплачивается после заключения с собственником и получения ключей Остались вопросы? Звоните!
три дня назад
13 мая, 23:49
Платное
2-комн. кв., 66 м², 2/12 этаж
На длительный срок
35 000 ₽/мес.
Комм. платежи включены без счётчиков
комиссия 50%
залог 35 000 руб.
Филатов Луг
20 минут на транспорте
Здесь вы будете любить друг-друга и прощать, даже если это будет трудно. Спешить домой и мечтать о больших высотах. Здесь, вы будете много смеяться. Теперь у вас будет уютная и счастливая квартира. Смотрите фото и видео. Они сняты лично мной, поэтому достоверность информации гарантирую. До метро Филатов луг 20 минут транспортом. Рядом остановка в обе стороны. Это очень удобное расположение дома. Недалеко школа и детский сад, лес и речка Незнайка. Собственника знаю давно. Надежный человек. Присутствует на сделке и предоставляет право устанавливающие документы. Рассматривает благополучные составы, которые гарантируют оплату вовремя и бережное отношение. Остались вопросы? Звоните. Светлана.
четыре дня назад
12 мая, 23:59
Продажа квартир и комнат
7 400 000 ₽
137 037 ₽/м²
Котельники
26 минут на транспорте
"Здесь мы любили друг-друга и прощали, даже если это было трудно. Всегда торопились домой и мечтали о больших высотах. Здесь, мы много смеялись...Теперь надо идти дальше. Передайте Покупателям, что эта квартира очень счастливая". Таким был ответ Собственника квартиры, когда я попросила дать ее характеристики :) Преимущество локации: дом удален от дороги. В квартире тихо. Можно спокойно отдыхать в любое время суток. Соседи спокойные, дружелюбные люди, некоторых из них не видно и не слышно. Продается с мебелью и встроенной бытовой техникой. Разведена проводка труб для установки бойлера в ванной и на кухне. Просторная остекленная лоджия с отделкой внутри. Сигнализация. Дом расположен вблизи стратегически важных объектов: автостанция - 400 метров, школа 200 метров, не переходя дорогу. Детсад-100 метров, утром можно подольше поспать. Карьерный пляж в 5-ти минутах на авто. Поликлиника, кафе, спортзал, супермаркет, салон красоты - все рядом. Смотрите фото и видео, они сделаны лично мной, поэтому достоверность информации гарантирую. Один взрослый собственник, выписывается до сделки. В собственности с 2003 года, в договоре полная стоимость. Продажа альтернативная, это значит мы в активном поиске одной новой квартиры. Ипотека возможна. Причина продажи: разъезд родителей и взрослых детей. Остались вопросы, позвоните мне. Светлана.
8 часов назад
сегодня, 14:22
Платное
Новокосино
21 минута на транспорте
Я так и не поняла, зачем люди слоняются от одной квартиры к другой. Жизнь так непростительно коротка. Пришел, увидел, купил, пока не стало поздно. Главное уметь быстро во всем разобраться. Сейчас я вам помогу. Именно эта квартира может стать важным местом в вашей жизни. В ней вы будете отдыхать, смеяться, мечтать о больших высотах, достигать намеченных планов. В ней вы будете любить, и прощать. Встречать рассветы и закаты. Виды из окон этой квартиры позволяют это делать. Расположение комнат смотрите на плане. Посмотрите фото и видео, они сняты лично мной, поэтому достоверность информации гарантирую. Рядом Ольгинский лесопарк. До ЖД станции 20 минут пешком или на маршрутке. Это конечная остановка. Можно спокойно занять сидячие места. Маршрутки ходят каждые 10 минут. Не переходя дорогу (!) школа и детский сад. Напротив дома магазин Магнит, школа боевых искусств и танцы. В 7-ми минутах пешком детская школа искусств. Расположение очень удобное, особенно если есть дети. Прямо у дома пруд. Зимой дети катаются с горки рядом с домом. Всё под вашим контролем. Двор не сквозной, как это часто бывает, поэтому всегда покойно. Квартира светлая, с хорошей энергетикой. В ней проживают прекрасные люди, которым нужно двигаться дальше. Ребенок подрос и цель продажи - разъезд с родителями. Но самые лучшие люди во всей этой истории это тихие и спокойные соседи. Это действительно важный фактор, если вы понимаете о чем я. С ними можно познакомиться. Квартира в собственности более 5-ти лет. Полная стоимость в договоре. Документы подходят для ипотеки. Один собственник с начала постройки дома. Все выписываются до сделки. Продажа альтернативная. Это значит, что мы продаем и одновоеменно покупаем другую квартиру. Квартира подобрана. Все комнаты раздельные. Три лоджии, две из которых утеплены и одна оборудована под кабинет. Из кабинета вход в гардеробную. Квартира имеет хорошую базу, вы всегда сможете докрутить ее под свой вкус. Например установить душ в ванной комнате или джакузи. Это лучшая квартира, которая будет знать ваше прошлое, верить в ваше будущее и принимать вас таким, какой вы есть на самом деле. Запишитесь на просмотр. Позвоните мне. Светлана.
три дня назад
14 мая, 13:44
Платное
Аренда загородной недвижимости
Дом, 150 м², 2 этажа, 2 спальни
На несколько месяцев
Участок 14 сот.
150 000 ₽/мес.
Комм. платежи включены без счётчиков
комиссия 25%
залог 150 000 руб.
Аннино
60 минут на транспорте
ВНИМАНИЕ! ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ! Смотрите видео. Оно снято и смонтировано лично мной, поэтому достоверность информации гарантирую. Можно как на длительный, так и на короткий срок (несколько месяцев). Сдается с мебелью и бытовой техникой. Удобно въехать и сразу жить! Автобусная Остановка в шаговой доступности от этого дома. Остановка с прямым сообщением до Москвы и Чехова. Станция электричек Луч в 5 минутах, станция Чехов в 15 минутах езды (собственники засекали, расскажут маршрут). К дому подведено электричество 15квт и магистральный газ. На первом этаже Теплый пол , радиаторы на обоих этажах. Есть Спутниковое телевидение, интернет и видеонаблюдение. Из гостинной второго этажа выход на балкон и вход в детскую и спальную комнаты. Уютная детская выдержана в светлых тонах. В небольшой но уютной спальне есть выход на балкон. Летними вечерами можно укутаться в плед , выпить чаю, почитать или просто подышать свежим воздухом. В доме две гардеробные комнаты для верхней и нижней одежды. Есть комната хозяйственного назначения. Управление отоплением и сигнализацией и видеонаблюдением со смартфона. Парковка на 4 авто. Ворота автоматические. Стены дома из пеноблока. Сверху облицовочный кирпич. Общая толщина 60 см. Площадь участка 14 соток . Во дворе есть детская площадка. Входит в стоимость. На участке растут плодовые деревья, ягодные кусты, туи. Поселок охраняемый, установлен шлагбаум. Въезд по телефону. . Остались вопросы? Тоже звоните!
8 часов назад
сегодня, 14:28
Платное